24アワーレンタルオフィス名護24HOUR RENTAL OFFICE / NAGO OKINAWA ← トップへ戻る

プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

制定日: 2026年8月4日 / 最終改定日: 2026年8月4日

Okii Lab(以下「当方」といいます)は、「24アワーレンタルオフィス名護」の運営にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する個人情報

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

本人特定事項氏名、氏名カナ、生年月日、住居(個人)/名称、本店または主たる事務所の所在地(法人)
連絡先電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
取引時確認事項取引を行う目的、職業(個人)または事業の内容(法人)、実質的支配者の本人特定事項(法人)
本人確認書類運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、在留カード等の写真付き本人確認書類の画像、および必要に応じた補完書類
事業に関する情報登記予定の商号、登記予定日、事業内容
決済情報決済代行事業者を通じて処理されます。当方はクレジットカード番号を保有しません。
利用に関する記録規約への同意日時・規約バージョン・IPアドレス・ブラウザ情報、郵便物の受取記録
マイナンバー(個人番号)について
当方は、本サービスの提供にあたりマイナンバーを取得しません。マイナンバーカードを本人確認書類としてご提出いただく場合は、個人番号が記載された面(裏面)は撮影・送付しないでください。誤って送付された場合、当方は速やかに廃棄します。

2. 利用目的

  1. 本サービスの提供、会員の管理および本人確認
  2. 犯罪収益移転防止法に基づく取引時確認、確認記録・取引記録の作成および保存、疑わしい取引の届出
  3. 利用料金の請求および決済
  4. 会員への連絡、通知および問い合わせへの対応
  5. 郵便物の適切な仕分けおよび引渡し
  6. 本サービスの品質向上および新サービスの検討
  7. 法令または利用規約に違反する行為への対応

3. 第三者提供

当方は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 犯罪収益移転防止法に基づき、疑わしい取引の届出を行う場合(この場合、同法第8条第4項により、当方は届出を行ったことをご本人その他の者に通知しません)
  5. 捜査機関、行政機関その他公的機関から法令に基づく照会を受けた場合
  6. 利用規約第10条第3項に定める場合(解除後に登記の変更義務が履行されない場合)

4. 業務委託

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に業務を委託し、個人情報を取り扱わせることがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

決済処理Stripe, Inc. および Stripe Japan株式会社(クレジットカード情報の処理・継続課金)
システム基盤Cloudflare, Inc.(ウェブサイトの配信、申込データおよび本人確認書類の保管)
メール配信Resend, Inc.(会員宛の通知メールの送信)
予約受付Google LLC(内覧予約の受付・カレンダー)

これらの委託先の一部は日本国外に所在します。当方は、外国にある第三者への個人データの提供にあたり、法令に基づく必要な措置を講じます。

5. 保存期間

  1. 取引時確認に係る確認記録および取引記録は、犯罪収益移転防止法に基づき、契約が終了した日から7年間保存します。この期間中は、ご本人からの削除のご請求に応じられません。
  2. 前項以外の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を経過した後、速やかに削除または廃棄します。

6. 安全管理措置

  1. 本人確認書類の画像は、外部からの直接アクセスを遮断したストレージに保管し、閲覧は当方の管理者に限定します。
  2. 通信は暗号化(TLS)します。
  3. クレジットカード情報は、決済代行事業者において処理され、当方のシステムには保存されません。
  4. 個人情報を取り扱う端末およびアカウントについて、パスワードおよび多要素認証による管理を行います。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

  1. ご本人は、当方が保有する個人情報について、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。
  2. ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応します。
  3. 第5条第1項に定める法定保存期間中の記録については、法令上の義務のため、削除および利用停止のご請求に応じられません。

8. Cookie等の取扱い

当方のウェブサイトは、不正な自動申込を防止するため Cloudflare Turnstile を使用します。また、内覧予約ページでは Google のサービスを埋め込んでいます。これらの提供者が独自にCookie等を使用する場合があります。

9. 改定

当方は、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当方のウェブサイトに掲載してお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

事業者名Okii Lab
個人情報保護管理者末松 己信(代表)
所在地〒905-0018 沖縄県名護市大西1-15-5
メール[email protected]
電話070-8594-7059(受付 9:00〜18:00)